Livrare in toata Romania in 48h!

Politica de Confidentialitate

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Politica de confidentialitate are ca scop furnizarea de informatii cu privire la colectarea, utilizarea si divulgarea catre terti a datelor cu caracter personal, stranse prin intermediul site-ului www.velka.ro, detinut de Sc ZIon Network Srl.

In conformitate cu dispozitiile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor), Sc ZIon Network Srl are obligatia de a prelucra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate mai jos, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.

Sc ZIon Network Srl se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastra prin intermediul site-ului www.velka.ro prin completarea formularului de contact, trimiterea unui e-mail  sau apelarea telefonului, furnizate prin intermediul site-ului.

CE INFORMATII COLECTAM SI IN CE SCOP

Datele cu caracter personal sunt stocate exclusiv pentru a facilita procesul de comunicare si a va putea raspunde la mesaje. Datele colectate sunt:

  • Numele si prenumele dvs.
  • Numarul de telefon
  • Adresa de email

Cum sunt colectate datele

Datele cu caracter personal sunt colectate prin intermediul urmatoarelor canale de comunicare:

  • Formularele de contact de pe site-ul www.velka.ro

Drepturile utilizatorului site-ului cu privire la datele cu caracter personal furnizate:

  • Dreptul la informare si acces
  • Dreptul de interventie asupra datelor
  • Dreptul de rectificare
  • Dreptul la stergerea datelor
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat, inclusiv crearea de profiluri
  • Dreptul de a depune plangere in fata autoritatii de supraveghere ANSPDCP – Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
  • Dreptul de a va adresa justitiei in cazul in care constatati ca s-a incalcat legislatia in domeniu
  • Va puteti exercita aceste drepturi trimitand un email la office@velka.ro

CINE ARE ACCES LA DATELE TALE PERSONALE

Cu exceptia solicitarilor legale, Sc ZIon Network Srl nu va vinde, schimba sau distribui in orice fel datele tale personale.

Ca parte a administrarii site-ului am luat masuri tehnice si organizatorice pentru a asigura un nivel de securitate corespunzator riscurilor existente prin stocare si prelucrare.

DATE DESPRE DISPOZITIVE

In mod automat se colecteaza date referitoare la vizita dumneavoastra pe site. Aceste date pot include unele sau toate dintre urmatoarele: date referitoare la tipul dispozitivului utilizat (smartphone, tableta, laptop) – locatia acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informatii in legatura cu intervalul orar precum si data la care a fost folosit website-ul nostru, rezolutia ecranului, date despre sistemul de operare si browserul utilizat.

Datele despre tipul dispozitivului utilizat, browserului si rezolutia ecranului sunt colectate in mod automat de catre Google, iar acestea sunt utilizate de catre noi pentru a optimiza modul in care se afiseaza paginile website-ului pentru diferite tipuri de dispozitive – datele sunt anonime si nu pot fi utilizate pentru a va identifica pe dvs ca persoana individuala.

POLITICA DE COOKIES

Ce este un cookie?

Un “cookie” (“browser cookie”, “HTTP cookie” sau “internet cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si cifre, ce poate fi stocat pe terminalul utilizatorului (computer, mobil sau alt echipament de pe care se acceseaza Internetul). Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului). Durata de existenta a unui cookie este determinata.

De ce folosim cookies?

Aceasta tehnologie de stocare automata a datelor este utilizata pentru a colecta informatii ca: tipul de browser, sistemul de operare etc. Folosim cookies pentru a imbunatati utilizarea si functionalitatea site-ului nostru si pentru a intelege mai bine modul in care vizitatorii il utilizeaza.

Cookie-urile noastre permit identificarea in timp a utilizatorilor care au mai vizitat site-ul nostru, fara a compromite datele cu caracter personal. Pentru a va oferi cele mai bune servicii, vom folosi atat cookie-uri „permanente”, cat si „cookie-uri de sesiune”.

Cookie-urile permanente servesc la a va oferi o navigare mai buna pe site-ul nostru.

Dezactivarea acestor cookie-uri nu afecteaza posibilitatea utilizarii site-ului.

Datele stocate in cookie-urile de sesiune sunt valabile numai pentru vizita dumneavoastra curenta si ofera posibilitatea utilizarii depline a serviciilor disponibile pe site-ul nostru.

CE TIPURI DE COOKIES UTILIZAM:

Cookie-urile strict necesare

Acestea sunt cookie-uri esentiale care va permit sa navigati pe site-ul nostru si sa folositi caracteristicile sale. Aceste cookie-uri nu colecteaza informatii despre dumneavoastra care ar putea fi folosite pentru publicitate sau pentru a inregistra activitatea pe internet.

Cookie-uri privind functionalitatea

Acestea inregistreaza alegerile pe care le faceti (cum ar fi limba preferata) si va ofera caracteristici de utilizare personalizate. Ele pot inregistra modificarile pe care le-ati facut pe site. Informatiile pe care le colecteaza pot fi facute anonime. Ele se refera strict la website-ul nostru si nu pot urmari alte website-uri pe care le vizitati.

Cookie-urile de tracking

Aceste cookie-uri sunt folosite de servicii de analiza a traficului, precum Google Analytics, Facebook Pixel sau alte software-uri similare si scopul lor este de a crea statistici cu privire la numarul de vizitatori care acceseaza site-ul, sursele de trafic si timpul petrecut pe site.

Cookie-urile  sunt clasificate fie ca temporare (cookie-uri de “sesiune”) sau pe termen mai lung (“cookie-uri permanente”).

Cookie-urile de “Sesiune” inregistreaza actiunile dumneavoastra intr-o singura sesiune de navigare. Aceasta “sesiune” incepe atunci cand pagina este deschisa si se termina atunci cand este inchisa. Atunci cookie-urile sunt sterse pentru totdeauna.

Cookie-urile “Permanente” sunt cele care raman pe telefonul sau computerul dumneavoastra pentru o anumita perioada de timp. Ele sunt activate automat atunci cand vizitati din nou un anumit site.

O alta clasificare intre cookie-uri se face in functie de sursa acestora: cookie-uri “primare” sau  cookie-uri “terte parti”. Cookie-urile “primare” sunt create de catre site-ul  pe care il vizitati, iar cele “terte parti” sunt create de catre un alt site decat cel vizitat. Site-ul www.velka.ro permite cookie-uri terte-parti doar din partea site-urilor aprobate de catre companie.

PUBLICITATE

www.velka.ro poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin www.velka.ro si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de Confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

IMPARTASIM DATELE TALE CU PARTENERII NOSTRII IN SCOPURI DE MARKETING

Pentru a-ti oferi produse personalizate intereselor si preferintelor tale, prelucram anumite date cu unii parteneri care ne ajuta sa va adresam ofertele personalizate, cum ar fi: (i) prelucrarea datelor prin platforma Facebook pentru a-ti transmite oferte personalizate prin reclame tinta cu ajutorul functiei de audiente personalizate pe liste de clienti, sau (ii) prelucrarea datelor pentru a-ti transmite ofertele personalizate bazate pe publicitatea comportamentala online derulate cu Google AdWords. Modul in care Facebook sau Google prelucreaza datele tale este prezentat in politica de confidentialitate ale fiecaruia, disponibile ca informatie publica.

Cum pot opri cookies?

Setari cookies in Google Chrome

Setari cookies in Chrome (Android)

Setari cookies in Mozilla Firefox

Setari cookies in Safari

Setari cookies in Internet Explorer

Informatiile despre dvs. pot fi folosite de Zion network SRL doar in scopuri asociate comercializarii serviciilor si produselor de pe site-ul www.velka.ro:

  • ofertarea de produse,
  • solutionarea cererilor, intrebarilor sau a reclamatiilor facute de catre dumneavoastra,
  • contactarea, inclusiv prin posta, email, fax, mesaje text sau telefon, in legatura cu oferte de produse si servicii ale www.velka.ro sau in legatura cu produse si servicii care credem ca ar putea fi de interes ca in cazul unor promotii, oferte special.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Zion network srl, proprietarul acestui website, va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dvs. Va informam ca datele personale pe care ni le furnizati sunt prelucrate in scopul oferirii in conditii optime a serviciului web disponibil pe acest site. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.

FURNIZAREA INFORMATIILOR PERSONALE

Furnizarea serviciilor de pe www.velka.ro va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati contul dumneavoastra. Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. Zion network srl nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre Zion network srlpentru informarea prin e-mail, posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice etc.  Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul efectuarii oricaror verificari justificate in baza legii.  Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. Zion network srl se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si Zion network srl.

Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Zion network srl se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra trimisa la adresa office@velka.ro, se obliga: sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.
Zion network srl certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):

  1. dreptul de a cere de la Zion network srl sa va confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit pentru o solicitare pe an;
  2. dreptul de a cere de la Zion network srl sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
  3. dreptul de a cere Zion network srl sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului www.velka.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.velka.ro, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.velka.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Ai nevoie de ajutor?

Foloseste formularul de mai jos si trimite-ne un mesaj si vom reveni catre tine.